Q2季度,企业的业绩增长点在哪?

 

     

      公司业绩增长,从来都是从高效获客开始的。常见的获客渠道有网络营销、线下营销、私域流量运营、外呼电销,企业如果想要从“存量市场”中脱颖而出,多种获客渠道不仅要在各自执行的领域做到效果最大化,还要积极跨部门协作联合,做到联合执行效果最大化。这就需要一些需要新思维、新玩法、新工具的支持了。

 

      一、网络营销:SEM(百度、360、神马、搜狗)、信息流渠道(百度信息流、头条、抖音、快手、广点通、网易、凤凰、美图等)、新媒体资源对接和置换、新媒体文章和视频的创作和维护、视频平台的软广植入、快照流量的优化。这些渠道作为企业都已经开通了吗?开通了之后优化效果好不好?线索从广告端的获取,到客服端的接待,再到销售端的跟进,最后再到售后端的增值付费,你的企业有没有高效执行呢?

      云客企业微信SCRM,作为线索承载工具,其功能主要实现跨部门整体协作,帮助企业加速获客,高效签单。例如,企业微信活码功能,对比传统的企业二维码,活码能布置到朋友圈海报、公众号文章、官网网页上,网民通过扫描活码直接与对应销售建立连接。云客的微信活码,搭配自定义的分配规则,能第一时间让客户和匹配的销售成为好友,销售再通过一键转发开场话术、产品简介话术、以及标准的企业资料,完善、及时的服务态度瞬间建立起跟网民的友好关系。线索流转速度速度提升50%,销售响应效率提升30%,客服节省热力成本40%,签单概率提升30%。

 

      二、外呼电销方式,相对于网络营销,其优势无需支付广告费用,绝大多数的支出来源人工成本和设备成本,其劣势线索池质量不佳,需要反复清洗,耗时耗力,效率低下。电销线索来源基本分为第三方大数据公司外采、工具抓取同行信息、线索置换、自有数据库。拥有千万量级的数据库,对于企业降低广告投放成本,增加获客量,有极大的帮助。传统公司的电销方式,先组建自己的电销团队,然后从一些质量低下的平台采购数据,比如说天眼查、企查查平台。最后通过人工,每日拨打的电话量200通/每人,单日输出的有效商机5-7条/每人。传统的电销外呼方式,不但人工成本高,封号严重,而且获客效率低,严重销售进度。

云客与各行业、线索高质量的大数据公司建立了长期合作关系,外采线索更及时、更精准、价格更优惠。

而且云客外呼系统,拥有5种外呼方式,全国外显,抗高频外呼,防封号、防封号,对于提升外呼效率帮助极大。

      如果公司人员规模有限,还能使用云客智能语音机器人,快速清洗云客合作方提供的海量线索,一机顶6人工作,所耗成本是人工的5分之一,极大提高获客效率。

      如果公司不想组建电销团队,还能享受云客的云电销外包服务,让企业直接用友专业的电销人员、标准的电销话术、10年经验的项目经理,帮助企业提高获客效率。

 

      三、私域流量运营,对于多数企业来说,依然停留单纯的活动策划、然后靠堆人力、靠管理驱动,效率极低的推进流量运营的阶段。其过程耗费人力物力不说,效果方面并不显著,久而久之,很多企业不再考虑私域流量运营了。

      云客致力打造的私域流量运营工具微小助,做到用管理手机替代管理人工的方式,保证好友添加、转发素材的顺利进行,帮助企业搭建跨部门联合推进、激活沉睡用户的新玩法。    对于沉睡用户,可以用手机号码定向的方式单独投放广告,进行二次唤醒。还可以跟运营团队联合,用微小助主动添加客户好友,或者一键拉群的方式再次触达。微小助支持转发的素材也是多种多这样,支持文章、海报、视频、早报新闻、素材、案例、宣传册、表单、文件、产品、小站、名片、小程序等。还能自定义按标签转发,精细化营销。网民一旦对转发的文章点开阅读,微小助RPA技术,立即申请加对方好友,让获客更智能化和自动化。

 

      四、线下营销对于很多企业来说,依然停留在招加盟商、举办活动、发传单、陌拜、参加行业峰会等传统的拓客方式。对于是直营人员来说,总部的管控力度有限,直营团队的获客效果并不理想。如果是加盟商,因为缺少体系化、高效的运营赋能,其拓客之路异常艰辛。对于发展无边际销售员,因为缺少素材的及时供应,获客之路也容易因缓慢而夭折。

      云客微小助APP和微小助PC,帮助总部持续为直营分布、加盟商、无边际人员提供标准化的营销素材,帮助他们拓宽朋友圈,提供分佣提成。总部及时收到项目推进进度的数据反馈,能及时结合市场的动向反馈,制定下一步的市场开拓规划,从而加速获取线索资源,以及提升了签单量。

 

      云客,始终把坚持“为销售而生”的企业文化,积极研发新产品,为新老客户解决获客、销售管理,提供新的工具、新的思路。Q1季度已经结束,云客希望与各行业、新伙伴,携手共创Q2季度新辉煌。