企业资讯 | 云客正式加入昇思MindSpore开源社区

 

     近日，北京联云天下科技有限公司（简称：云客）正式签署CCLA（Corporate Contributor License Agreement，企业贡献者许可协议书），正式加入昇思MindSpore开源社区。

 

 

 

 

     云客通过技术创新，深度研发ASR语音识别及NLP语义理解技术，将ASR、NLP运用在实际的客户沟通场景中，包括：

 

      云客深度研发ASR语音识别及NLP语义理解技术，通过将ASR、NLP运用在AI质检风控、AI辅助赋能、AI替代人工等实际的客户沟通场景中，来提升全量会话数据能力与各个维度（商务，产品，业务场景等）的沟通技巧，集中管理营销话术，智能引导回复，实现标准营销；对沉淀录音及微信内容分析，提取优秀话术，提升销售团队整体战斗力，提升销售线索转化率；通过每次会话的总结、提炼、数据分析，掌握商机跟进节奏；精准识别违规行为，规避风险，规范员工行为。